تغير سلوك المستهلك في التسوق
1. التركيز على التجربة: يتطلع المستهلكون إلى تجارب فريدة وشخصية في عملية التسوق، بما في ذلك تجارب تفاعلية في المتاجر الفعلية والتسوق عبر الإنترنت.
2. التسوق الاجتماعي: يلجأ المستهلكون إلى منصات التواصل الاجتماعي والمراجعات عبر الإنترنت للحصول على توصيات وآراء المستخدمين الآخرين قبل الشراء، مما يؤثر بشكل كبير على قراراتهم.
3. الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية: يتزايد الاهتمام بالمنتجات الصديقة للبيئة والمستدامة، ويفضل المستهلكون الشراء من الشركات التي تتبنى مبادئ المسؤولية الاجتماعية.
المصدر
تطبيق جرب
الجزء الثالث:
التتأثير التجارة الإلكترونية على التسوق
1. نمو
التجارة الإلكترونية: تشهد
التجارة الإلكترونية نموًا متسارعًا، حيث يفضل المستهلكون الشراء عبر الإنترنت لراحة التسوق وتوفر الوقت والمرونة في البحث عن المنتجات.
2. تجربة التسوق عبر الإنترنت: يتمتع التسوق عبر الإنترنت بميزات مثل توفر مجموعة واسعة من المنتجات، ومقارنة الأسعار والمراجعات، وتوصيل السريع إلى المنزل، وهو ما يجذب المستهلكين للاستفادة من هذه التجربة المريحة.
hgjjHedv hgj[hvm hgYg;jv,kdm ugn hgjs,r